职位描述
岗位职责:
1.根据客户经理反馈的客户需求,深入分析客户业务和项目的实际需求,提供定制化的解决方案,引导客户达成合作意向;
2.负责对市场、客户需求进行调研分析,并组织相关部门评审,输出产品需求分析报告;
3.结合企业的产品和服务能力,设计出符合客户需求的整体方案,确保方案具备可执行性,技术性先进性及成本效益;
4.负责向客户讲解方案内容、解决客户在技术和业务上的疑问,促进客户对方案的理解和认可;
5.与研发、生产、质量、采购等项目人员紧密配合,确保方案可行性,负责技术要求的传递和协调;
6.负责为客户提供的公司允许的各类文件和资料,对客户提供的各类文件、资料以及与市场有关其他文件的管理;
7.参与项目预算制定和成本控制,确保方案在客户预算范围内具有竞争力,并能控制项目成本;
8.关注业界趋势与竞品动态,进行产品技术模式的创新、探索与落地,以提高企业竞争力;
9.跟进客户应用状态,不断挖掘客户新需求,配合客户经理完成销售任务;
10.负责按规定组织完成产品使用和维护技术培训;
11.负责编制售后服务计划并提供保障资源,落实售后服务的实施、验证和报告;
12.负责上机应用等协调工作;
13.有效履行上级临时委派的工作,严格遵守公司的规章制度及保密要求。
任职要求:
教育专业背景:本科及以上学历,化学工程与工艺、高分子材料等化学材料类相关专业优先
工作经验:2年及以上市场营销相关工作经验或2年以上研发工作经验
能力素质:学习能力、理解能力、创新思维和问题解决能力、沟通说服能力、技术背景扎实
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕