岗位职责：

1. 接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态，挖掘学员课程需求，针对性推荐适合课程；
2. 前台接待来访学员，为学员提供专业、高质量的各项考试知识介绍及课程咨询；
3. 根据公司制定年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；
4. 配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作，提高转化率；
5. 开课带班，严格管理班级，保持教室干净整洁。

任职要求：

1. 蒙汉兼通，本科及以上学历，接受应届毕业生，专业不限；
2. 热爱客服工作，积极向上，有较强的服务意识，工作细致认真；
3. 声音甜美，有亲和力，适应能力强，具有一定的抗压能力，有较强的言语沟通能力及表达能力；
4. 有教育行业工作经验者优先；
5. 年龄35周岁以下，形象好气质佳。