工作职责
1. 协助培训主管完成年度/季度培训计划的拟订与细化，确保计划与业务发展节奏匹配。
2. 协助度假区微笑之星、服务之星等优秀员工评选。
3. 全程参与培训计划实施，负责场地协调、讲师对接、学员组织等落地工作，并跟进培训后效果反馈。
4. 指导各部门培训对接人落实项目要求，解答执行中的问题，确保培训覆盖度与参与率达标。
5. 严格把控培训预算支出，做好费用台账管理，确保成本控制在计划范围内。
6. 建立并维护员工培训档案，培训完成率、满意度等核心报表。
任职要求
1. 本科及以上学历，人力资源、行政管理或旅游管理相关专业优先。
2. 1年以上培训执行或人力资源相关工作经验，熟悉培训全流程操作。
3. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部讲师、学员及合作机构。
4. 熟练使用Office办公软件（Excel数据处理、PPT课件制作），有线上学习平台操作经验者优先。
5. 工作细致耐心，有较强的责任心，能独立完成多任务并行的项目执行。
6. 对旅游服务行业有基本认知，了解一线岗位（如服务类、运营）的培训需求特点者优先。
补充说明
1. 薪酬福利：五险一金、包吃、包住、免费班车、定期体检