职位描述
工作职责:
1. 掌握度假区所有产品的价格,包含权益,使用规则,对接负责人等信息;
2. 接听客户预订电话,进行散客销售,提高散客预订,推广公众号拉新,将度假区产品信息传递给客户
3. 与各销售渠道进行对接,落实各类预订,确保预定准确无误,各渠道价格使用规则正确;
4. 及时将客人提出的问题或系统出现的问题反馈给相关部门并督促解决;
5. 管理团队预订,确保预留正确的团队信息,负责团队预订和录入系统,落实客人的特殊要求;
6. 检查预抵情况,掌握预抵客人信息,并通知有关部门做好客人抵达前的准备工作;
7. 及时维护房态,每日更新可卖房情况,发送至各销售渠道;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕