岗位职责:
1、指导并督促整个生产过程的品质控制与改善,根据产品技术品质标准制定品质要求,建立品质控制点,针对不达标项督促相关部门展开持续改进活动并对改进效果进行跟进;
2、运用专业方法管理客诉流程,确保问题快速解决并防止再发,分析客诉数据,发现改进机会,推动内部流程优化。
3、负责质量手册、程序文件的制定、修订和审查,确保质量体系的适宜性、有效性、充分性,贯彻公司的质量、环境、HSF、RBA及职业健康安全体系管理方针、目标、部门相关的文件、作业指导书并应知应会,确保公司质量管理体系(如ISO9001)符合国际和国家标准,并持续改进;
4、负责对供应商质量监督及参与合格供应商评审活动,协助采购部完成新供应商开发;
5、监督新产品开发项目的质量评估,工艺标准的制定,参与新产品的试制、验收与投产;
6、参与工艺改善和效率提升目标的制定,与生产中心、研发中心等密切合作,监督改善项目达到预期目标。
任职资格:
1、本科及以上学历,机械设计制造及其自动化、机电一体化、自动化或相关专业;
2、至少5年以上制造业质量管理工作经验,其中至少3年担任品质经理职位经验;
3、精通自动化设备品质控制流程及自动化或仪器仪表设备品质控制流程,熟练运用SPC、FEMA、8D等质量分析工具,熟练运用SPC、FEMA、8D等质量分析工具;
4、具备丰富的客户投诉处理经验,能独立领导跨部门团队完成复杂的根本原因分析并制定有效的纠正预防措施,精通8D报告编写与客户沟通技巧;
5、了解机械零部件的CNC加工工艺、熟悉电子线路板,熟练操作各类常用测量仪器,有机械设计能力,熟练使用电脑办公软件;
6、对TS16949/ISO45001/ISO14001体系有推行经验,有内审员证,熟悉质量安全管理的相关法律法规,熟悉相关质量管理体系,具备较强的质量管理能力和处理能力;
7、具有良好的沟通能力和跨部门解决问题的能力,具有较强的责任心和敬业精神。