职位描述
岗位职责:
1、客户质量对接与沟通,包括客户质量要求的传递与落地,客户审核与对接等;
2、客户质量问题处理与闭环;
3、客诉数据统计与分析;
4、客户质量问题的质量报告回复;
5、客户现场质量支持;
6、行业质量趋势与标杆学习,反馈到项目组;
7、组织协助第三方来公司的各种审查;
8、针对客户段质量问题进行质量培训,案例培训等工作;
9、协助完善公司的质量体系。
任职要求:
1、本科及以上,理工背景,机械设计制造及其自动化相关专业优先;
2、有3年以上客诉质量工作经验;
3、熟悉QC 7大手法,8D,PDCA,MSA等;
4、熟悉质量体系标准(如 ISO9001、IATF16949、ISO13485 等);
5、具备强烈的责任心和客户服务意识,注重细节;
6、机械电子相关行业,设备相关行业优先;有项目管理经验为佳。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕