岗位职责：

1、负责顾客品质投诉处理；

2、负责顾客品质监察对应；

3、负责顾客品质索赔处理；

4、负责产品制造工程品质提升，品质改善。

任职资格：

1、熟悉冲压、焊接、涂装等工艺；

2、掌握并熟练运用品质管理工具，具有不良解析和管理提升能力；

3、熟练掌握各类办公软件；

4、熟练掌握8D报告等编制；

5、性格开朗，具有良好的沟通技能。