岗位职责：
1. 按照公司的售后标准流程执行，有问题及时反馈问题，如果有处理问题方案是最优秀的；
2.处理淘宝店铺日常售后服务，主要包括：产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发 ；
3.负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题，维护好与客户的合作关系 ；
4.负责登记和整理退换货请求
5.负责处理其他部门领导交待的问题
岗位要求：
1.有一定电商平台操作经验性，良好的沟通表达能力、服务意识强
2.性格柔和，细心，有责任心、执行力强，能独立处理问题；
2.打字速度不低于每分钟60个汉字
3.熟练运用电脑操作office办公软件
4.熟悉网购支付、售前、售后等流程，能独立完成网上购物的各项工作
工作时间：单休 朝九晚六
职位福利：五险、员工旅游、节日福利
职位亮点：高客单，精订单，重人才