岗位职责：
1、负责国产计算机终端(包括但不限于台式机、笔记本、服务器等)的日常运维工作，包括硬件维护、软件安装、系统配置、故障排查等；
2、负责国产操作系统、办公软件的安装、调试、升级和维护；
3、负责用户终端设备的资产管理、配置管理、故障管理等；
4、及时响应用户问题，提供技术支持，解决用户在使用国产计算机终端过程中遇到的各种问题；
5、编写相关技术文档，包括运维手册、故障处理指南等；
6、配合完成上级交办的其他工作。
任职资格：
1、计算机科学与技术、软件工程、网络工程、信息安全等相关专业大专及以上学历；
2、具备3年以上IDC运维相关工作经验，有国产计算机终端运维经验者优先；
3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地解答用户问题；
4、具备良好的问题分析和解决能力，能够独立处理常见故障；
5、具备较强的学习能力和解决问题的能力，能够快速掌握新技术和新知识；
6、具备良好的团队合作精神和责任心，能够积极主动地完成工作任务。
技能要求：
1、熟悉计算机硬件组成和工作原理，具备一定的硬件故障排查和维修能力；
2、熟悉主流国产操作系统(如麒麟、UOS等)的安装、配置和使用；
3、熟悉常用办公软件(如WPS、永中 Office等) 的安装、配置和使用；
4、熟悉网络基础知识，能够进行基本的网络配置和故障排查；
5、具备良好的文档编写能力，能够清晰、准确地记录运维过程和问题解决方案。