职位描述
职位描述:
1. 负责产品内用户服务相关功能的开发和优化,协同中台运营团队提升服务质量,对产品运营服务相关的满意度负责
2. 通过各种渠道、社区/社群对核心用户进行维系,解决玩家痛点,提升核心用户整体的满意度和留存
3. 对游戏中的KOL、KOC进行挖掘和维护,培养用户在老带新,区服生态活跃维系上的主动能力,对已合作或培养的用户持续维系,建立长期稳定的合作关系
岗位要求:
1. 2年以上用户运营、版本运营工作经验,有项目组研发经验者优先
2. 热爱游戏行业, 熟悉MMO、SOC或TPS游戏,完整体验过该类型产品。七日世界、明日之后、星球重启、黎明觉醒等SOC游戏资深玩家者优先
3. 熟悉各种主流游戏社区、社群,乐于和玩家沟通交流,有同理心,沟通能力好
4. 擅长沟通协作,有较强的工作推进能力和抗压能力,耐心细心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕