岗位职责：
1. 通过在线平台，为客户提供大闸蟹相关的售前咨询和售后服务。
2. 维护良好的客户关系，确保客户满意度。
3. 及时处理并解决客户的问题和投诉。
4. 收集客户反馈，为产品改进和服务优化提供建议。

岗位要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识。
2. 对大闸蟹产品有一定了解，能够准确解答客户疑问。
3. 熟练使用计算机及常用办公软件。
4. 具备良好的团队合作精神和适应能力。

薪资待遇：4000-5000元，接受实习生