岗位职责
1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引；
2、热诚接待客户，妥善处理业主的投诉，维护好客户关系；
3、负责客户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作；
4、统计水电费、管理费，催缴合同款项。
5、独立完成租赁合同变更、续签等工作。
任职资格
1、大专以上学历，形象较好。
2、3年以上相关岗位工作经验，商业物业工作经验优先；
3、具备本岗及相关工作专业知识；
4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。