岗位职责：
1、为客户提供专业的汽车维修及保养咨询，了解客户需求并制定合适的维修方案；
2、协调客户与维修技师之间的沟通，确保服务流程的顺畅和高效；
3、跟踪维修进度，及时反馈给客户，确保客户对服务满意；
4、维护客户关系，收集客户反馈，提升服务质量；
5、参与团队培训，不断提升个人专业技能和服务水平。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心解答客户疑问；
2、熟悉汽车维修及保养的基本知识，有相关经验者优先；
3、具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定工作压力；
4、熟练使用办公软件，能够高效处理客户信息和文档；
5、持有有效的驾驶证，能熟练驾驶汽车。