备注：此岗位为外包岗，因工作需要，需要出外勤+偶尔夜间工作，需要自己有车
岗位职责：
1、负责滴滴无人车送货业务，服务滴滴送货客户服务对接，包括客户用车需求场景现场对接、服务质量跟进及日常客户服务异常处置等
2、客户使用培训
3、日常产品测试、数据统计分析、服务项目进度达成跟进
要求：
1、 大专以上学历，1年以上互联网行业经验，具备独立对接客户服务的能力。
2、 具备数据分析能力，能够完成产品问题梳理文档落地。
3、 具备良好的学习能力，快速学习产品功能，执行能力强