北京超极合生汇-市场部（会员、客服、策划）
岗位职责
1、设计会员等级、积分、权益体系，持续评估优化，制定年度计划及预算，研究市场趋势与竞争对手会员策略，提出创新性改进方案；
2、制定并执行线上/下多渠道会员招募计划，达成会员数量增长目标；
3、管理与优化服务台、店铺、小程序/APP、社媒等入会渠道；
4、管理会员沟通渠道，制定内容日历，规划并执行全年会员专属活动，提升会员活跃度；。
5、监控并分析会员核心指标，确保会员数据的安全合规；
6.、跨部门协作与商户联动，将会员权益融入市场活动、商户促销和商场服务中。
7、负责会员权益的方案策划，联动场内商户进行SP活动的对接、洽谈。
任职要求
1、本科及以上学历，5年以上购物中心、百货会员管理经验；
2、精通会员体系搭建、数据分析与精准营销策略，具备出色的策划与执行能力；
3、熟悉主流CRM系统及数字化营销工具，对数据敏感，具备优秀沟通协调能力、项目推动力和创新思维；
4、责任心强，吃苦耐劳，注重细节，抗压能力强。