工作职责
1. 编制年度、月度、每周及重大活动的保洁工作计划与预算。
2.制定并组织实施石材养护、地毯清洗、高空清洁、消杀等工作计划。
3.组织定期技能培训，提升员工专业技能与服务意识。
4.每日巡视商场各区域，检查保洁质量，发现问题及时处理。
5.量化考核，确保达到既定标准，处理租户及顾客关于环境卫生的投诉与建议，并及时改进。
6.统筹管理垃圾清运，确保分类合规、清运及时、暂存点整洁无异味。
7.管理外包服务商（如绿化、消杀、石材养护、外墙清洗等），对其服务品质、安全及合规性进行监督与评估。
8.负责大型清洁设备（洗地机、扫地车、高压水枪等）的维护、保养和维修管理，确保其正常运转。
9. 跨部门协作：与物业工程部协同，处理地漏堵塞、漏水清洁等交叉问题。
任职资格
1、教育背景：大专及以上学历，5年以上保洁管理工作经验，大型购物中心同等岗位经验。
2、领导与管理能力： 能带领大型保洁团队
3、沟通协调能力： 出色的内外部沟通技巧。
4、责任心强，吃苦耐劳，注重细节，抗压能力强。