售后主管
6000-10000元
杭州 学历不限
聚落未来产业园
岗位内容:
1.技术支持:及时响应客户需求,能够给客户提供关于产品的使用咨询和故障排查以及解决方案。协助销售提供售前技术支持,例如产品所需要的液压流量压力,或者现场的环境是否满足我们设备需求,以及可能的施工方案。
2.故障排除与维修:对所负责的产品进行现场或远程故障诊断,分析问题并提出解决方案。
3.安装调试:能够现场或远程指导客户进行设备安装和调试,保证其符合性能要求。
4.培训:能够向客户或内部员工提供有关产品的操作、维护以及安全使用的培训。
5.文档记录:详细的服务出差总结,照片视频资料汇总,撰写服务报告。
任职要求:
经验要求:具有至少3年以上液压非标液压设备调试维修经验,懂电气,能看懂液压图、装配图、电气图。
技能技巧:熟练使用办公软件,熟练使用各类测试仪器和工具。
个人素质:具备良好的组织能力,语言沟通能力,责任心强,工作细心,抗压能力较好。
证书资格:最好是有钳工证、电工证。
其他要求: 性格开朗,积极主动沟通欲望,好奇心强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕