岗位职责

1、负责物业前台接待业主、接听电话工作；

2、负责业主档案的管理；

3、物业报事报修事宜跟进；

4、解决业主的投诉，按时间节点进行协助客服管家对物业费的收取.。

任职资格

1、中专或以上学历；物业行业经验2年以上；

2、实际工作执行力强，效率高；在工作面前，肯牺牲自我利益；

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强；

4、对服务需求应主动想办法给予实现，实现需求时，应主动与需求方进行沟通；

5、热爱物业行业，对物业现场管理有独特见解；

6、年龄30岁以下。

薪酬及福利：

1、基本工资+绩效奖金+加班工资；

2、享有社会保险及带薪年假；

3、丰富的团建活动（多彩的团体活动、户外拓展训练、各类运动协会等）；

4、健全的各项福利（防暑降温费、采暖费、免费体检、员工生日慰问、节日慰问、家属慰问金、忠诚奉献奖等）

5、免费提供食、宿；

6、免费健全的培训体系（部门内训、取证培训、外部培训等）。

工作地址：北京市海淀区