1、协助销售部，在客户处进行产品试样、解决产品在使用中出现的各种问题；受理客户咨询、投诉、能很好的完成产品返工及处理工作。

2、服务时详实记录售后服务过程中需要记录的参数，并留存有标注的印刷样张；

3、参与质量异常问题的分析、跟踪、调查；与生产部，销售部共同分析产品故障原因。

4、售后服务后回到公司，及时填写出差报告、报销费用；

5、不出差时，按工作安排，进行相关实验，以加快、定向解决目前遇到的问题；

6、根据不同产品返修情况分析，阶段性提出对产品设计，工艺，稳定性，包装运输等方面的改进建议与意见。

7、有责任心，有较强的客户服务意识，良好的语言表达能力，具有耐心，细致，包容的意识，承受一定的工作压力。

8、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、化工及相关专业大专及以上学历；

2、能接受长期出差；

3、此岗位主要针对的化工、油墨技术生产等后期客户售后 服务；

职位福利：五险一金、绩效奖金、全勤奖、弹性工作、节日福利