工作内容
1.负责商场的日常运营管理；
2.优化商场运营流程，提升顾客购物体验；
3.负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品陈列等；
4.负责销售数据的收集、分析、反馈；
5.监控商场运营数据，及时调整运营策略；
6.监督商场现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理；
任职要求
1.具备出色的商场运营能力和商业敏感度；
2.能够有效管理团队，激励团队成员；
3.拥有良好的沟通能力和客户服务意识。