工作职责:
1、在酒店经理领导下,负责餐厅服务的组织工作,按要求、规格完成接待任务。
2、接到承办筵席的通知,要主动协助厨师长拟定筵席菜单,并根据筵席性质、规格、宾主的饮食习惯,合理调配服务人员,及时安排日常供应,做好大型酒席的摆台设计和服务管理工作。
3、深入工作实际,发现问题及时改正,参与某些环节的服务工作,特别是重要的筵席要亲自担任接待。
4、主动与厨房联系,协调酒店服务与厨房之间的联系,调解进餐中各种矛盾和纠纷,认真听取顾客意见,不断改进服务工作。
5、加强服务员的思想教育,认真组织服务员政治和业务学习。每天上、下班前召集餐厅服务员开短会、总结工作情况,安排布置当天任务,不断提高服务员的政治素质和业务技能。
任职条件:
1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力和对客的沟通能力。
4、熟悉宴会的服务程序,熟悉本餐厅的菜点品种和价格,有较强的销售技能。
5、组织能力较强,能带领部属做好接待服务工作,为客人提供满意的服务。
6、身体健康、仪表端庄、气质大方。
7、年龄35岁以内。
职位福利:交通补助、餐补、通讯补助