1.通过电话及网络媒介与客户进展准时、有效地沟通,介绍效劳营销活动，效劳提示及预约，邀约客户到店进展修理保养、效劳诊断等:
2.准时转交通过甄选的意向客户信息给到售后部门,汇总并移交日常客户投诉及客户新增效劳需求信息至相关部门;
3.最大化地提高店内效劳线索的客户到店率。