一、基本条件
• 年龄18-48岁，身体健康、精力充沛，无传染病史，能适应长时间站立、弯腰、提举等体力劳动。
• 学历不限，具备基本读写能力，能清晰记录客房状态、遗留物品等信息，普通话流利可进行简单沟通。
• 无不良嗜好与违法违纪记录，诚实正直，尊重宾客隐私，重视宾客财物安全。
二、技能与经验要求
• 有酒店客房服务、保洁相关工作经验者优先，无经验者可接受岗前培训后上岗。
• 能快速掌握客房清洁流程与标准，熟练使用吸尘器、清洁剂等工具，规范完成床铺整理、卫生间消毒、物品摆放等操作，具备基础设施检查能力。
三、职业素养要求
• 工作认真细致、责任心强，注重细节把控，确保客房清洁无死角、消毒达标、用品补充规范。
• 吃苦耐劳、手脚麻利，能适应酒店轮班制（含早中班、周末及节假日），旺季可承受较大工作量。
• 服务意识良好，待人热情礼貌，能耐心响应宾客合理需求。
• 具备团队协作精神，服从上级安排，积极配合部门开展工作，合力完成任务。