任职要求:物业(已入驻的业主/租住户)客户关系管理方向
1、具备不良业主关系维护及服务满意度提升管理经验。
2、具备引导业主对物业管理、服务认知、认同提升改善经验。
3、具备较强的业主面谈沟通经验和能力。
4、具备业主问题分类梳理及问题解决方案制定能力。
5、熟悉业委会组建程序和条件,具备项目物业与业委会或业主代表社交管理经验
6、具备存在工程遗留问题项目,入驻业主的关系管理及改善经验。
7、自身对物业服务管理及物业社区服务价值具备较好的认知。
8、具备一定文案、方案书写能力,办公软件使用良好。
9、热爱物业行业,有耐心,擅长情绪管理及沟通工作。
10、年龄42岁以下,统招大专及以上学历。
备注: 入职时间安排2026年3月。