1、运营管理：完成区域/公司下达的年度指标；编制片区年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转；
2、团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与片区管家团队培训赋能；组织片区运营会议；
任职资格
1、大专以上学历，三年以上大型物业项目管理、客服条线服务经验；
2、熟悉物业项目的整体运作，具备制定各项工作标准和流程的能力；
3、具备物业管理公司标准化管理体系工作相关经验，能熟练推行标准化管理体系；熟知国家和地方物业管理相关法律法规文件;
4、熟悉项目业务运营、催费管理技巧，做好催费过程管控。