职位详情
物业前台客服
3000-4000元
深圳市金地物业管理有限公司云南分公司
曲靖
1-3年
中专/中技
04-08
工作地址

汇泰西府汇泰西府物业管理服务中心

职位描述
办公区整理:服务中心接待区规范整洁、信息栏的更新及维护
内部文档:负责对客服务内部及外部文件的维护及存档
客户档案:客户信息电子台账的更新及完善;客户档案的整理及存档;
手续办理:负责入伙、装修、门禁IC卡、入住证明、出入证、物品放行、钥匙、包裹、拾遗物品手续的办理;
收费:物业费、水电费、装修押金、有偿服务等收缴工作;
客户诉求处理:受理客户咨询、报修、意见和建议,并记录、初步答复、及时派单、跟进直至关闭;
内部沟通与协调:内部工作信息的流转及协调、统计
享系列操作:线上报事、派单、跟进、缴费、推广等工作
不能接受加班的勿扰!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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