一、 岗位职责
1.负责服务中心现场管理和工作协调；
2.监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度；
3.协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉；
4.负责装修手续图纸审核，违规装修（违章搭/扩建）事件处理；
5.负责 P1-P2 员工日常培训、考核；
6.负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调；
7.滚动开发项目，负责本项目前期案场项目服务及前期介入工作。
任职资格
1、有较好的沟通表达能力、组织协调能力和客户服务能力；
2、熟悉物业工程、安全、环境模块的考核要求、管理方案和提升方案；
3、有一定团队管理能力；
4、3年以上物业经验，至少3-5年同等岗位任职经历。