岗位职责

1、负责保单续期保费的提醒、催缴及跟进工作，确保保费按时到账；

2、通过电话、短信、邮件等方式与客户保持高效沟通，解答续期缴费疑问；

3、协助客户更新银行账户、联系方式等信息，处理扣款失败等异常问题；

4、识别潜在退保、失效保单，主动介入沟通，维护保单继续率；

5、遵守合规要求，保护客户隐私与数据安全。

任职要求必要条件：

1、年龄25岁至40周岁

2、大专及以上学历

3、身心健康、品行端正、无违反有关金融保险法律、行政法规或规章的不良记录

4、优秀的沟通表达能力

5、认同公司的经营理念，能够正常出勤，接受公司的日常管理

6、无个人征信不良记录

7、有保险相关从业经验者优先

8、诚信尽责，具备高度服务意识和团队协作精神

薪酬福利：详情面议