职位详情
天猫TOP客服/售前/5-8/销冠1w+多劳多得
5000-8000元
河南求索实业有限公司
郑州
1-3年
大专
09-12
工作地址

河南省大学科技园东区创新园8号楼7层

职位描述
岗位职责:
1、在天猫、京东等官方平台上进行客户的接待;解答客户疑问,引导客户的成交;
2、根据客户需求及时提供产品相关信息,以最快速度解决客户问题;
3、参与市场调查和分析,推动客户体验的持续优化。定期进行客户的维护,提升品牌形象;
4、定期进行话术优化及未成单分析,提高转化率;
5、上级安排的其他事项。

任职资格:
1、大专以上学历(优秀者学历可以放宽),熟悉电脑操作,打字速度快;
2、有上进心,思维敏捷,思路清晰,热情开朗,善于交流;
3、一年以上网络电商客服经验者优先。
公司福利:
1、定期专项 培训,外出培训参观学习机会;
2、各种带薪假期,超长带薪春节假
3、大小节假日礼品,生日礼品等
4、五险,专项惊喜团建
5、午餐福利,活动零食,夏日冷饮。

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公司自产自销从事母婴行业,产品是婴儿推车等,目前的平台有天猫京东抖音。行业处于快速发展期,各方面制度完善,人性化管理,环境优雅。
中午公司提供午餐补贴,个人仅需5元就可以吃饱,四菜一汤!!!

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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