岗位职责:
1、负责信息化建设方案出具和实施管理,负责日常运行维护标准更新以及检查等工作,包括基础实施、网络通信、应用系统、信息安全等信息化平台,保障IT运行SLA服务水平和客户交付产出达成;
2、负责对接客户业务需求并进行解读和日常沟通对接,将客户需求转化为建设和维护方案,并协调客户开展工作;
3、负责跟进故障问题的处理及分析,不断优化监控机制和工具,优化架构和体系,改进内部工作流程,提升运维质量和效率;
4、负责识别运维交付过程中的潜在风险及信息安全问题,制定风险应对策略,并持续监控风险状态,及时调整策略,定期组织和优化应急演练方案;
5、负责关注行业动态与技术发展趋势,进行必要的技术调整和更新改进,牵头组织重要信息化项目的建设计划、部署实施等工作;
6、负责组织或参与信息化系统的设计规划、实施部署、配置变更、巡检维护等工作。
任职要求:
1、统招本科及以上学历,5年以上IT运维相关的工作经验,3年以上团队管理工作经验,负责过中大型复杂IT的运维工作或有大厂运维管理工作经验优先,具有较强的英语沟通能力优先;
2、对信息化系统较为熟悉,具备良好全面的信息化系统知识的储备,了解IT行业常见应用技术以及解决方案。包括但不限于基础设施、网络通信、信息安全、应用平台软件、视频监控、云平台等;
3、具备IT运维管理标准(ITIL等)以及项目管理(PMP等)的相关知识,并在日常工作中实际应用;
4、具备良好的思维模式和人际协同能力,在系统化思考与协同增效方面比较突出;
5、会有出差的可能,能够接受出差。