订单处理：接收客户订单，核对订单细节，如产品规格、数量、价格等，并将订单信息转化为生产任务单，下发给相关部门；

生产跟进：跟踪生产进度，协调解决生产过程中出现的问题，确保产品能够按时、按质完成；

出货安排：负责货物的出运安排，包括联系货代、预订舱位、制作和审核相关单证等；

客户沟通：与客户保持密切联系，及时反馈订单进展，处理客户的查询和投诉；

文档处理：制作和管理各种贸易单证，如发票、装箱单、提单等，确保单证的准确性和完整性；

售后服务：处理客户的退换货请求。