职位描述
岗位内容:
1、负责客户物业服务费及其他约定费用的收缴及催缴工作;
2、受理客户报修、咨询、投诉等服务需求,并及时流转至责任部门,协调、促进、跟踪落实服务需求的处理进度并进行回访;
3、负责管辖区域内巡检、业主走访;
4、建立健全业主档案;
5、按时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 年龄20-40岁,具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先;
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力;
3. 善于学习新知识,愿意不断提高自己的专业技能。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕