职位详情
客服专员/物业客服管家
4000-5000元·13薪
融创物业服务集团有限公司
济南
1-3年
大专
11-23
工作地址

济南市-历城区-凤鸣路济南融创文旅城东北侧约230米

职位描述
岗位职责:
1.为客户提供专业的咨询与支持服务,确保客户满意度;
2.处理客户的日常物业相关问题,包括但不限于维修、保养、安全等;
3.记录和反馈客户的需求和意见,与相关部门合作改善服务;
4.维护业主关系,促进小区和谐。
5.物业费及车位管理费催收

任职要求:
1.大专学历,具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户咨询;
2.具备团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3.有责任心,能够按时完成分配的任务;
4.能够熟练使用办公软件,包括客户服务相关软件。
5.提供住宿及三餐 月休6天

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

奖金绩效

提供住宿及三餐 入职缴纳社保
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