职位描述：
【工作内容】
1、以专业、规范的程序协助金融机构处理违约账款-通过电话提醒、信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款；
2、对不同风险程度的逾期客户进行风险提示，督促、清收，做好逾期催收相关工作；
3、及时、准确、直观地回答客户问题，客观分析客户违约原因，正确判断客户的风险度；
4、帮助客户解决欠款问题，在规定政策和程序内进行还款安排，指引客户进行正确还款；
5、针对不同逾期客户，完整记录与客户电话接触的过程和信息，获取、更新与逾期客户相关的资料信息，不断提升回款效果；
6、完成逾期帐款的回收，并完成每个月的催收任务目标和业绩
7、完成上级领导安排的相关工作事项。

【岗位要求】
1、大学本科以上学历，专业不限，以呼叫中心、客户服务、调解专业为主；
2、语言表达能力强，有良好的人际沟通能力、分析能力，口齿清晰、反应灵敏；
3、心理承受能力强、能适应高节奏及追求效率的工作环境，具有良好的团队合作意识；
4、从事过银行、保险行业、消费金融、信用卡等金融行业法律服务、客户服务、催收业务人员优先录取；
5、从事过调解业务、法律业务的人员优先录取；
6、人品端正，无不良从业记录，个人征信良好。
任职要求：
7、能熟练操作电脑等办公软件


【福利待遇】
薪酬：无责底薪4000-6000++高提成+奖金等，综合薪资8-15K，入职缴纳五险一金，签订劳动合同
培训：系统化流程指引工作+内部培训
邮件主题注明：应聘催收岗