岗位职责：
1、接待业主的来访，各类信息的记录，对问题进行派工、联系施工单位，对问题进行回访和统计；
2、办理钥匙的借用、领用、托管与取回，每月对钥匙进行盘点；
3、按照公司要求和规定，记录、收集整理各类顾客投诉信息，反馈及上报；
4、办理各种入住、装修手续，并整理资料归档。
5、完成领导交办的临时性工作；
任职要求：
1、大专及以上学历（有1年及以上物业行业工作经验）
2、熟练使用office办公软件和相关通讯软件
3、具备服务意识，塌实肯干，有责任心和沟通技巧