岗位职责：
1. 提供专业的在线客户服务，解答客户咨询
2. 处理客户问题和投诉，确保客户满意度
3. 记录客户反馈，协助改进服务质量
4. 遵守公司排班制度，包括早晚班和节假日值班
5. 完成业务培训和试上线要求，达到岗位标准
岗位要求：
1. 学历要求：大专（有相关工作经验可放宽到中专）
2. 打字速度：45字/分钟以上；3. 年龄：20-35
4. 工作经验：半年以上客服经验，在线客服经验优先，最近的工作就是客服岗的优先
5. 接受为期七天的培训周期，包括3-4天业务培训和3天试上线
工作时间：
排班制（三个班次，早9点-17点，中12点-21点，晚14点30分-23点30分）
月休6-8天;(包含早晚班或节假日值班）
年假安排：（2.14号~2.21号放假）
薪资待遇：