岗位职责

1、负责各团队安全事件及时接收，及时跟进处置；

2、根据案件情况制定处置方案；

3、了解客户需求，提升客户满意度；

4、提升案件闭环率，提升案件降本率；

5、案件处置台账完善并定期分析，总结经验；

6、完成上级领导交代的其他任务。

任职要求

教育背景

人力资源管理相关专业，

工作经验

有3年以上相关工作经验，有物流行业背景优先；

专业知识

熟知人力资源、心理学、市场营销等相关知识；

专业技能

熟练掌握WORD、EXCEL、PPT等办公常用软件的使用；

其它要求

有独立思考的能力，良好的团队精神，工作敬业，处事果断，能适应出差；强烈的目标感、执行力、沟通能力、推动能力、自我学习能力，善于自我激励，心态开放、正向。