客服专员
5000-7000元
杭州 大专
杭州极氪大厦
1、负责为用户提供一对一7*24小时专属服务,包括销售政策、交付进度、App活动、生态体系、基本功能使用指导等;
2、对于产品功能及使用有一定了解,能及时响应并快速处理用户诉求和抱怨;
3、对用户的服务建议和意见进行整理与归类,并向上反馈,推动服务流程、服务标准、产品改善;
轮班制:
白班:
A:7:30-16:30
B:8:00-17:00
C:9:00-18:00
晚班:
E:14:00-23:00 补贴50/次
F:16:00-1:00 补贴80/次
通宵班
O:22:00-8:00 补贴100/次
工作8小时+休息1小时
月休八天,每周保证最低两天休息(轮休)
(视业务情况存在适当加班)
国家法定节假日三倍薪资
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕