岗位内容：

- 业务拓展与转化：主动挖掘客户需求，引导客户选择自家公司进行定损、理赔或到合作维修点维修，提升业务转化率。

- 协调多方关系：与交警、定损员、维修厂等多方对接，协助客户处理事故流程，如责任认定、定损报价等，提高客户满意度。

- 客户资源维护：建立客户档案，定期回访，维护客户关系，促进二次合作或转介绍。

任职要求：

1.有较好的沟通交流技巧及谈判技巧；

2.有相关岗位的工作经验；

3.熟悉事故车维修接待程序。