岗位职责：

1.根据提供的事故车辆信息，积极联系出险客户；

2.针对维修客户提供出险及理赔服务，安排事故车道路救援；

3.主动招揽维修客户到店进行维修；

4.严格执行留修标准作业流程；

5.对于未回厂客户进行回访，总结及反馈原因；

6.对于留厂维修客户进行定期关怀，提升客户忠诚度；

7.汇总客户数据及记录并及时更新。