职责描述：

1、 协助RCOO管理区域经销商售后业务（含保险），培养团队精神以实现关键绩效指标，增加收入和整体绩效，确保达到经销商标准，确保严格执行劳动和环境法律。

2、 确保区域售后业务实现预算目标并最大限度地提高厂家返利和厂家商务政策利益最大化。

3、 管理区域经销商客诉，同时协助经销商处理重大客户投诉，确保客户满意度；建立客户为导向的机制与文化，积极建设“持续提升客户满意度”的售后服务体系。

4、 负责区域：甘肃、宁夏、青海、新疆、西藏。

任职要求：

1、 专科学历及以上，汽车管理专业优先。

2、 10年以上汽车行业工作经历，5年以上售后管理或区域管理经验，高端品牌售后业务管理经验优先。

3、 具备丰富的客户运营和管理经验，能够以结果为导向，合理开展数据分析与决策，带领团队在售后产值及毛利、有效客户增长等方面取得优异成绩。

4、 具备一定的管理技能及领导力；能够通过有影响力的沟通，培养并建立稳固的人才梯队。

5、 能够敏锐理解和把握市场变化趋势与各种潜在机会；结合内、外部资源，通过较强的规划、分析、判断及具体行动，将市场机会转变为营收。