岗位职责
1. 配合海外部门经理完成海外项目报价、制单工作，全程跟进项目执行中的跟单事宜，保障订单顺畅推进。

2. 负责海外部门每月销售数据的收集、整理与汇总，协助销售经理开展销售数据分析，为业务决策提供数据支持。

3. 承担订单价格核对、销售合同的整理归档工作，并准确录入ERP系统，确保数据同步无误。

4. 负责客户售后服务对接，及时响应客户诉求，协调内外部资源解决客户问题，维护客户关系。

5. 办理发票开具、保函申请、信用证审核及履约等相关业务，确保单证合规、流程顺畅。

6. 与供应链部门密切对接，精准传达客户需求及特殊要求，下达采购指令，全程跟催订单的采购、生产进度，保障交付周期。

7. 完成领导交办的其他临时性工作任务，积极配合团队达成整体业务目标。

任职要求

1. 本科及以上学历，英语四级及以上，具备流利的听说读写能力，可熟练应对外贸工作中的邮件沟通、单证处理等场景；专业不限，拥有2年以上外贸相关工作经验，有海外留学经历者优先，熟悉海外市场文化及商务礼仪者加分。

2. 具备良好的跨部门、跨文化沟通协调能力，善于精准传达需求、化解协作矛盾，维护客户及内部合作关系。

3. 拥有较强的抗压能力，能适应外贸业务的节奏变化及多任务并行场景，学习能力突出，可快速掌握产品知识、外贸流程及行业新规。

4. 工作认真负责、严谨细致，具备高度的责任心和职业素养，稳定性强，能长期伴随团队成长。

5. 熟练使用Word、Excel、PS等办公软件，可高效完成数据统计、文档制作、简单图片处理等工作，掌握ERP系统操作者优先。