售前技术支持
7000-12000元
郑州 大专
郑州市金水区花园路与农科路交叉口建业凯旋广场A座1712室
岗位职责:
1、负责指定区域内客户仪器设备的跟踪维系,定期和不定期的回访、收集客户使用情况并做好统计和反馈,维护客户关系,与客户保持良好的关系,提升客户满意度;
2、负责对顾客投诉工作的跟踪、指导和信息反馈,持续关注仪器的使用情况;
3、及时收集、了解与公司相关的资料、信息和市场动向,及时汇总向领导汇报:
4、认真贯彻执行公司销售管理规定,努力提高自身专业技术水平;
5、经过培训能独立出差,到客户现场维修仪器故障、解决仪器使用过程中存在的问题;
6、完成领导临时交办的其它任务
任职要求:
1、大专及以上学历,有化学,制药,生物,食品、机械相关专业基础知识,有一定售后客诉问题的经验更佳,退伍军人优先;
2、性格开朗,乐观积极,对人热情,热爱学习新产品新知识,能快速熟悉公司所代理的仪器设备性能特点;
3、具有独立与客户沟通服务的能力,较强的责任心,良好的环境适应能力和应变能力;
4、工作认真细致,积极主动,吃苦耐劳,有团队协作精神;
5、熟练使用办公软件,会PS、CAD更佳!
职位福利:
1、基本工资+五险+出差补助+年底奖金+节日福利+绩效奖金+带薪年假 。年薪10-30万。
2、工作地点:郑州市金水区花园路与农科路交叉口建业凯旋广场A座(地铁2号线东风路地铁口B口出来即到公司楼下),交通非常便利!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕