我们正在寻找一位熟悉TikTok电商和TEMU平台物流规则的专员。您将作为我们物流服务与电商平台之间的关键桥梁，专注于处理来自这些平台的订单物流事宜。您的核心目标是确保每一个包裹都严格遵循平台的物流时效和规则要求，实现高效、稳定、无忧的跨境运输，从而提升卖家体验和我们服务的竞争力。
岗位职责：
1、负责处理TikTok Shop平台的日常订单2、跟进物流政策与法规变化，确保平台运营符合最新行业标准。。
3、作为公司与平台物流接口（TikTok的Shipping API）的主要操作者，确保信息流畅通。
4、严格监控订单的上网时效、揽收时效、全程时效，确保达到平台考核标准（如TikTok的SLA）。
5、物流异常处理，快速响应并解决如揽收延误、包裹遗失、轨迹异常、未上架等问题，及时与销售及客户沟通，提供解决方案并跟进至问题关闭。
岗位要求：
1、本科及以上学历，英语四级及以上，物流管理、供应链管理或相关专业背景优先；
2、年以上跨境电商物流或仓储运营相关经验，有直接操作TikTok Shop平台物流经验者优先。
3、熟悉跨境电商物流全流程，包括国内集货、国际运输、海外清关及尾程派送等环节。
4、具备强烈的责任心和卓越的细节关注能力，能够在高压力下处理多任务。
5、优秀的沟通协调能力和团队合作精神。
优先考虑：
1、精通TikTok Shop的Fulfilled by TikTok模式者。
2、有在跨境电商公司或物流企业负责平台物流对接的经验。