职位描述
工作内容:
全面负责民宿的运营和管理,包括线上平台运营和维护、线下民宿日常管理、主要客户接待等。
主要职责:
- 制定民宿年度经营计划,并确保民宿达到预期经营目标;
- 管理和维护民宿的各项业务数据,对民宿运营情况进行定期分析和优化;
- 负责民宿员工的招聘、培训和日常管理,确保民宿服务质量;
- 协调民宿与客户之间的关系,解决客户在民宿住宿过程中遇到的问题;
- 制定民宿市场营销策略,并实施民宿品牌推广计划,提高民宿知名度;
- 民宿和公司客户接待,主要客户迎来送往,增强客户体验感,提升客户转介绍指标;
- 关注行业动态,对民宿运营模式进行创新和改进,提高民宿竞争力。
职位要求:
- 本科学历,具有2年民宿运营管理经验,熟悉新媒体运营模式、线上OTA运行,有相关经验优先考虑;
- 年龄在24-35岁之间,具备良好的形象和气质;
- 具备较强的沟通协调能力和团队合作意识,能够与不同背景的人有效沟通;
- 具有较强的数据分析和处理能力,熟悉民宿运营的各项业务流程;
- 有创意,有一定的审美能力,能够制定民宿品牌策略;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕