我们正在寻找售后客服专员:
负责整理客户档案，处理客户的咨询与建议，电话催缴保险费。
工作内容：
包括接听电话、通知客户保险费到期时间，处理投诉、跟进客户问题等。
岗位要求：
1. 大专及以上学历；
2. 持续学习行业知识，提升专业技能，为客户提供最新资讯。
3.良好的沟通能力和服务意识，能解决客户问题；
4. 责任心强，有团队精神，能承受一定的工作压力。