岗位职责：
1. 客户信用风险管理
- 搭建客户信用评估体系（结合合同条款、历史履约数据），动态更新信用等级；
- 建立账期风险预警机制（临近付款日监测、经营异常信号捕捉），提前介入风险客户。
2. 催收工作全流程执行
- 策略与任务规划：
按账期阶段（预警期、逾期期、坏账期）制定差异化催收策略；
分解催收任务（明确责任人、时间节点、动作标准），统筹推进落地。
- 具体措施实施：
常规动作：电话催告、函件发催、账期沟通（联动业务部门协同）；
攻坚动作：实地走访协商还款方案，协同法务启动诉讼 / 仲裁程序（呼应合同管理岗 “诉讼支持”）；
- 过程管控：
建立催收台账，实时跟踪任务进度，分析未回款原因并调整策略。
3. 风险闭环与优化
- 定期输出应收账款风险报告（含逾期占比、风险客群特征、催收效能分析）；
- 联动合同管理岗，提出 合同条款优化建议（如付款条件、违约条款），从源头降低回款风险。
任职要求：
1. 专科及以上， 财务、法律、企业管理 等相关专业优先（覆盖财务账期 + 法律风险双属性）；
2. 具备1-3 年应收账款管理、财务催收或合同风险审核经验（优先匹配合同管理岗的流程思维，或财务领域回款经验）；
3. 接触过逾期诉讼、合同履约纠纷处理者加分；
4. 逻辑严谨（风险分析、数据处理），抗压性强（适配催收工作对抗性）；
5. 沟通灵活（跨部门协同、客户谈判），具备结果导向意识。