工作职责：
1、设备安装与调试：负责数码喷墨设备的现场安装、调试工作，确保设备能够正常运行并达到客户的生产要求。在安装过程中，严格按照操作规范和流程进行作业，及时解决出现的各类问题。
2、售后技术支持：通过电话、邮件或远程协助等方式，为客户提供及时、有效的技术支持，解答客户在设备使用过程中遇到的问题。对于复杂问题，需迅速响应并安排现场维修服务，确保客户设备的停机时间最短化。
3、设备维护与保养：制定并执行设备维护保养计划，定期对客户设备进行巡检、保养，包括喷头清洗、机械部件润滑、电路检查等工作，预防设备故障的发生，延长设备使用寿命。
4、客户培训：为客户提供设备操作和维护的培训，确保客户操作人员能够熟练掌握设备的使用方法，正确进行日常维护和简单故障排除，提高客户对设备的使用效率。
5、故障排查与修复：当设备出现故障时，能够迅速准确地判断故障原因，并采取有效的修复措施。及时记录故障现象、处理过程和结果，为后续的技术改进和知识库建设提供数据支持。
6、客户反馈收集：积极与客户沟通，收集客户对设备性能、售后服务等方面的意见和建议，及时反馈给公司相关部门，推动产品和服务的持续优化。
任职资格：
- 学历与专业：本科及以上学历，机械工程、电子工程、自动化、印刷工程等相关专业优先考虑。
- 工作经验：具有 1 年以上数码喷墨设备、数码印刷设备或工业设备售后支持工作经验；有喷墨打印机、写真机、印花机等设备维修经验者优先，可接受应届毕业生。
- 技能要求：熟悉数码喷墨设备的机械结构、电气原理和喷头技术，能够独立进行设备的安装、调试和维修；掌握常见的故障诊断方法和维修技巧，具备较强的动手能力和问题解决能力；熟练使用相关工具和测试仪器。
- 沟通能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户进行有效的沟通，理解客户需求并提供专业的解决方案；能够与团队成员密切协作，共同完成工作任务。
- 学习能力：对新技术、新知识有较强的学习能力，能够快速掌握公司新产品的技术特点和维修方法，不断提升自身的技术水平。
- 其他要求：能适应频繁出差，工作认真负责，有较强的责任心和抗压能力。
福利待遇：五险一金、包吃住、大小休、节假日福利等