一、岗位职责：
1.按时保质保量完成部门领导安排的工作任务；
2.严格服从领导安排，遵守公司规章制度，不迟到、不早退；
3.按规定着装，不奇装异服，仪容仪表整洁；
4.掌握酒店基础知识、专业知识、礼仪礼貌基本常识、操作技能，服务技巧；
5.跟进酒店经营计划和方针，制定相应公关策划方案，树立酒店了良好形象；
6.与新闻界、社区及有关单位进行广泛联络，参与酒店官方活动，接待酒店所有的重要人物及宣传，如拍照，实时讯息发布等，开展公关宣传，扩大酒店影响；
7.通过抖音、小红书、公众号等平台定时更新酒店宣传品；与广告公司、制作公司联系，完成酒店外部印刷或设计制作工作；
8.及时处理负面新闻，进行危机公关；
9.每天、周、月针对工作进行总结并提交工作日志。