职位描述
中国移动官方接听客服(无销售)负责接听10086客户来电,解答客户的疑问或咨询(流量、套餐、话费、等业务查询及转换,及各类移动附加业务)等。
任职条件:
1、年龄18-45岁,性别不限,沟通表达能力强;
2、高中、中专及以上学历;
3、普通话标准,会计算机基本操作,会打字;
4、具有基础电销/面销及客服相关销售经验者优先考虑,无经验也可带薪培训,可接受应届毕业生;
5、学习能力强,拥有自主学习的能力,能快速掌握新的知识及技能;
6、具备良好的应变能力和抗压能力;
7、拥有团队合作精神和客户服务意识,遵纪守法,责任心强。
薪资福利:
1、享受三个月的新人补贴;
2、公司购买社保(五险);
3、法定节假日上班,享受三倍工资;
4、入职满一年享受带薪年假5天;
5、享受优秀员工奖+各种节日福利;
6、工龄工资奖,累计享受。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕